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游戏行业垂直网站一方面,在中国经济的快速发展和全球化的深入推进下,出海不仅成为多数领域的行业共识,更愈发成为中国公司的核心战略。
但另一方面,出海航程中仍不乏风浪和暗礁。尤其时值“超级大选年”与处于全球经济转型周期的2024年,出海增速放缓、监管趋严,保护主义盛行,再加上劳动力成本上升和国际贸易壁垒增加等等问题,中企出海也遭遇了所谓的“平台期”。
不确定性从未如此之多,如何突破出海瓶颈,也成为各家关心的关键话题。
以出海高频产业游戏产业为例,据游戏工委&伽马数据多个报告显示,自2020年起游戏出海收入增长率便呈现下行态势,直至2024年上半年,诸多爆款新游的出现,才重现增长势头。SensorTower、DataEye等多家三方数据平台也曾多次指出,全球移动游戏的获客与增收遭遇到前所未有的瓶颈。
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数据来源:游戏工委&伽马数据《2024年1-6月中国游戏产业报告》
不止是游戏领域,经济形势多变,企业经营成本上升,与此同时出海全球化市场更下沉,战略执行更理性,品牌建设需求更强烈,大环境的变化倒逼中企出海在产品立项思路、流程、工具乃至宣发策略、渠道渗透、支付等方面做出优化迭代,其中云服务更是各个环节中不能越过的一环。
洞见:
中企云上迁移,一次不谋而合的“集体选择”
在这个过程中,过往半年,中企出海完成了一次不仅限于游戏范围的“云服务迁徙”,更多中企将云服务业务从国际企业转交给中国云厂商。究其原因,最核心的原因是技术的跃迁,中国企业需要熟悉中国企业且更加稳态的云服务厂商。
我们看到,随着AI技术的发展与需求增长,包括云基础设置与相关服务在内的海外云计算市场也在快速增长。根据IDC最新报告显示,2024年第一季度,全球企业用于云部署的计算和存储基础设施产品的支出同比增长36.9%,总额达到330亿美元。但其中,仅有不足8%的中国企业达到了高度成熟的云部署程度。尤其在生成式AI与大模型蓬勃发展的当下,中企出海,在出海本地化、铺设人工智能或其他出海核心架构需要大量数据和计算能力时,云服务能替代企业对大量数据与计算能力的投入,使企业无需投资成本高昂的基础设施,那么在能访问所需的资源下,如何寻找更安全、更可靠的云服务伙伴,就成为众多厂商不得不考虑的问题。其中,华为云基于软硬件、昇腾AI云服务、安全可靠等多维优势,成为中企出海的首选之一。
从技术力看,IDC报告显示,截至2024年上半年,凭借云数据仓库GaussDB(DWS)等等技术,华为云已多年蝉联中国数据仓库整体市场和本地部署最大份额。
而从更广阔的云服务市场来看,华为2023年年报显示,华为云全球销售收入达553亿元人民币,是全球增长最快的主流云厂商之一。在海外,华为云公有云业务营收同比增加110%。
从合作伙伴看,随着华为云的各项服务突飞猛进,各个领域头部企业也纷纷站队华为云——比如字节、广汽、大疆、联想、格力、台铃、比亚迪、库迪咖啡、科大讯飞、宝宝巴士、名创优品,再比如游戏领域的网易、三七互娱、恺英、中手游、迷你创想……截至目前,据官方公开信息显示,华为云全球合作伙伴超过了4.5万。
我们知道,一方面最基础的云部署已经涉及产品计算、存储、数据库、大数据分析、安全监控等产品长线运营中的方方面面,另一方面云服务商所提供的丰富服务,也为开发者有针对性地掌握技术栈、做多云端管理有能力协作要求。这组成了牵一发而动全身的链条,想要达成一次的系统性的迁移,对于出海企业远非说说那么简单。
既然如此,是什么造就了这场出海中企的颇具共性的“集体迁移”?或许我们可以从目前中企出海的需求以及华为云近年来的发展路径,找到一些答案。
深挖:
是什么,造就了这场出海中企的云上迁移?
“最担心的还是数据安全问题,其次是本地化能力。”
上个月,和一位深耕美国市场,且正好不久前将云部署迁移到华为云的团队负责人聊天时,他认为目前大选年形势下,说不好的国际贸易变化,数据放在出海本土仍有风险隐患。
无独有偶,近年来随着海外市场,尤其是东南亚、拉美等更多地区数字化趋势愈发明显,本土用户消费方式与生活习惯的改变,中企出海也愈发数字化地在海外市场落地生根,过程中必然面对数据安全合规的风险。
比如某跨境电商平台内部人员就曾告诉我们,数据安全合规是产品出海过程中必须考虑的“保命”问题。华为云所提供的安全合规技术支持与商法财税经验,帮助他们在产品全球多地发行时,不仅能针对不同的国家地区法律法规,形成本地化的数据解决方案,能提前预判风险点,更有安全感。
与此同时,我们看到,华为云所代表的“东方生态”凝结了中国有行业数字化转型的最佳实践,更具备东方“语境”。尤其是在迁移过程中,可以帮助很多企业积累价值数据,实现平滑迁移。
当然,考虑到不同公司的真实情况,安全等原因肯定不是这次云服务迁移的所有原因,影响一家企业战略判断结果的因素自然许多,但究其本质,他们的共同点都在于,在筛选合作伙伴的过程中看到了华为云海外所沉淀的实力。而众所周知,自业务布局以来,以华为云、阿里云、腾讯云为首,中国云厂商都延续着自身既有的发展逻辑与不同优势。比如提到华为云,就能联想到其连续数年领跑政务、金融云市场的优势,但面向中企出海呢?
抱着这一疑惑,再深入了解下来,意外的是不仅在金融、政务等方面,实际上目前的华为云伴随中企出海,在技术服务、产品及解决方案维度等方面都积累了明显的优势。
首先是全球的基础设施能力:华为云推出的KooVerse“全球一张网”,在全球覆盖33个区域与93个可用区,超过2800个全球内容分发网络(CDN)数据中心和节点,也在全球170多个国家和地区提供50毫秒用户优质体验服务圈。此外,多年来华为云还积攒了140+全球安全合规认证与20+安全合规遵从包。也就是说,站在可靠的基建上,一方面,华为云更精细化的全球部署确保高可用性、最小化服务中断,代表这其低延迟访问与强大的数据处理能力。另一方面,数据安全合规的把控,更为出海中企提供了高度可靠的基础设施。
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目前华为云KooVerse的全球一张网已覆盖跨境电商、文娱、零售、金融、制造、智能驾驶等中企出海的方方面面
未来:
作为共行者,华为云帮助出海中企做成了什么?
除了巩固全球一张网等全球基建,在独联体看来,华为云的优势在于面向不同行业领域、不同企业出海阶段、目标地区,更有针对性地推出持续创新的解决方案,使中企出海在业务铺设上能真正快速落地。
华为云是中国众多云服务商中,最早一批为出海中企提供云服务的厂商,数年间能在覆盖中企出海数量、领域上成为佼佼者,实则离不开其不遗余力地的技术投入。华为云持续突破根技术,将领先技术通过云服务的方式提供给客户,助力出海企业持续创新,实现持续引领。
这种投入成果的集大成者是华为云全球业务Boosting 2.0,可见的在部署、创新、稳定、安全、增长、生态等六个方面对应进行产品及服务迭代,目前已经帮助越来越多的中国品牌和伙伴扎根欧洲、中东、东南亚等海外地区。
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华为云全球业务Boosting 2.0
另一方面,值得注意的是,近两年中企在出海过程中开始从专注技术实力转向打造技术与品牌双引擎,在迭代硬实力的基础上同时强调品牌“软实力”的建设,让品牌价值深入人心成为出海战略中重要一环。
正是为了契合数字化、品牌化的中企出海诉求,华为云推出了提供数字化营销解决方案的鲸鸿动能华为终端智慧营销平台与华为云品牌加速计划。这意味着,背靠华为在海外所沉淀极大的软硬件生态优势——超过7.3亿活跃用户及超400家全球运营商与4万余个全球媒体资源,华为云有能力进一步支持出海企业触达用户、读懂用户,有效解决出海中企长线品牌建设与经营问题。
正如这次集体云服务的“迁移”,已有很多企业和华为云站在一起,攻坚出海当中的核心挑战,在国际市场逐渐崭露头角。
比如在当下,不仅是汽车出口势头正盛,国产两轮电动车品牌出海也在海外市场独占鳌头,而作为已有近二十年发展史、位居2023年销量全球前五的老牌企业,台铃正是其中的一支佼佼者。2023年,台铃加速出海进程,推进设计、生产、渠道、服务本地化与数字化出海,在全球范围内构建11个生产基地与7大运营中心。但也正因如此,其面临的首要问题就是如何读懂不同市场,提高对用户需求的认知,大家不仅需要摸着石头过河,面临从零到一搭建全球业务线的挑战,还要面对来自东南亚、中东、欧洲等不同海外地区,本地化的压力。
同样处于海外快速探索期、进行业务架构搭建的,还有库迪咖啡。
2023年,在全国门店超过5000家后,库迪咖啡正式开启国际化战略,在海外采取全联营的模式,支持店中店、快取店、标准店、品牌店和户外店5种门店店型。而为了让全球门店的高效、流畅运营,基于全球搭建智能运营体系也势在必行。
而了解过来,虽然所属截然不同的领域,在国际市场寻求增长的台铃与库迪咖啡背后,都有华为云的身影。据了解,在台铃搭建全球云原生架构、统一整体云上运维及部署规划的过程中,华为云给予了关键技术问题支持,并帮助探索企业提高协同效率、探索与搭建数字智能出行架构。而库迪咖啡首席策略官李颖波也曾分享,正是将运营体系搭载在华为云上,让团队更快地适应了全球化业务的部署,更迅速地迭代本地化产品服务。
把复杂留给自己,把简单留给客户。在这个生态里,山顶云海壮阔,山腰也有动人景色,华为云所扮演的,就是攀登路上的同路人、引路人,把攀登的门槛降低,让更多企业在攀登高峰时,能行稳致远。